Für unsere Verwaltung / Fundbüro in der Nordmannpassage suchen wir zu sofort eine Kollegin/einen Kollegen in Teilzeit mit rund 25 Stunden/Woche.

Wer sind wir?

Die ÜSTRA Reisen GmbH ist ein Unternehmen mit ca. 260 Mitarbeitern und 70 Bussen und im Auftrag der ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe AG und regiobus Hannover GmbH im Busverkehr in der Stadt und dem Umland von Hannover tätig. Wir sind außerdem bei verschiedenen Großveranstaltungen als Dienstleister für Busverkehre tätig und haben auch eigene Reisebusse, darunter den Mannschaftsbus von Hannover 96. Neben dem Busverkehr betreiben wir die Schifffahrt auf dem Maschsee, ein Reisebüro und das Fundbüro der ÜSTRA AG.

Aufgabenschwerpunkte:

• Sie entlasten das Team bei administrativen und organisatorischen Aufgaben wie u.a. Rechnungen prüfen.
• Sie sind verantwortlich für den Empfang und die Betreuung von Kunden.
• Sie geben Auskünfte persönlich, telefonisch oder per E-Mail.
• Sie nehmen Fundsachen an und registrieren diese in der Funddatenbank.
• Sie fertigen Fund- und Verlustanzeigen an.
• Aushändigen von Fundsachen.
• Sie führen den täglichen Kassenabschluss selbstständig und gewissenhaft durch.
• Sie unterstützen bei der Verwertung nicht abgeholter Fundsachen.
• Sie wirken bei der Versteigerung von Fundsachen mit.
• Sie beraten und verkaufen Fahrscheine im GVH Bereich.

Anforderungen:

• Sie besitzen gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein gutes Ausdrucksvermögen (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
• Sie überzeugen durch Ihre positive, aufgeschlossene Persönlichkeit
• Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und sind stets freundlich und serviceorientiert
• Sie besitzen PC-Kenntnisse und sind vertraut mit gängigen MS-Office-Anwendungen (Outlook, Word und Excel)
• Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Handel oder einem anderen Beruf und vergleichbare Qualifikationen, die aufgrund gleich zu bewertender Fähigkeiten, Arbeitskenntnisse und Erfahrungen erreicht werden

Neben der fachlichen Qualifikation verfügen Sie über ein hohes Maß an Sozialkompetenz. Kommunikation und Teamfähigkeit zählen ebenso zu Ihren Stärken wie Konfliktfähigkeit. Die Freude am Umgang mit Menschen bringen Sie genauso mit, wie Flexibilität, Verlässlichkeit und eine selbständige Arbeitsweise. Probleme werden von Ihnen zielorientiert gelöst. Sie sind kundenorientiert, besonnen und bewahren auch in stressigen Situationen Ruhe

Gerne bieten wir nach Absprache ein Kennenlernen des Teams und der Aufgaben an.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins bis zum 15.06.2026 an job@uestra-reisen.de

Bei gleicher Qualifikation ist die Stelle auch für Schwerbehinderte geeignet.