Gästebefragungsbogen Gruppenreisen

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihre letzte Reise mit uns zu bewerten.
Die Beantwortung der Fragen wird ca. 5 Minuten in Anspruch nehmen.

1. An welcher Gruppenreise haben Sie teilgenommen?
2. Wie wurden Sie auf uns aufmerksam?
3. Wie haben Sie sich für die Gruppenreise angemeldet?
4. Haben Sie in der Vergangenheit bereits an einer unserer Gruppenreisen teilgenommen?
5. Wie bewerten Sie auf einer Skala von -2 (sehr schlecht) bis +2 (sehr gut)

- den Buchungsvorgang? - Ihre örtliche Reiseleitung? - Ihre Reisebegleitung von üstra Reisen? - die angebotene Verpflegung? - die gebuchte/n Unterkunft/Unterkünfte? - die unternommenen Ausflüge? - die Choreographie der Reise?
6. Bei Busreisen. Wie bewerten Sie auf einer Skala von -2 bis +2

- die Ausstattung und den Komfort des Busses? - die Sauberkeit des Fahrzeugs? - Ihren Reisebusfahrer?
7. Wie bewerten Sie die Gruppenreise insgesamt? (Skala von -2 bis +2)
8. Werden Sie unsere Gruppenreisen weiterempfehlen? Wenn nein, warum nicht?
9. Können Sie sich vorstellen in Zukunft erneut eine unserer Gruppenreisen zu buchen?
10. Haben Sie einen bestimmten Wunsch für das Ziel einer nächsten Gruppenreise? Wenn ja welchen?
11. Verraten Sie uns Ihr Alter und Geschlecht?

Alter:
Geschlecht:
12. Ihnen liegt noch etwas auf dem Herzen was bisher noch nicht aufgegriffen wurde?
Wir freuen uns, wenn Sie den nachfolgenden Platz für Ihre Anregungen, Wünsche und Kritik nutzen.